Comunicación/distorsión
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- Creado en Domingo, 15 Enero 2012 16:06
- Publicado en Domingo, 15 Enero 2012 16:06
- Escrito por Luciana
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La comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".
Pero qué papel juega la interpretación?
Interpretación de la comunicación
La interpretación es la habilidad de la comunicación que permite dar un significado correcto al mensaje. La interpretación es respuesta al mensaje a la explicación.
En la interpretación de la comunicación el receptor trata de entender lo que se le dice y está determinado por las características personales, valores, prejuicios, escolaridad, educación y cultura de la persona que actúa como receptor, también afectan otros como los canales y la retroalimentación.
Para interpretar la comunicación de un mensaje debe tenerse en cuenta:
- Cuando se está bajo una suposición, un rumor, un hecho, una deducción y una opinión
- Cuando se está bajo las emociones, los sentimientos y juicios de valor que afectan la comprensión de las situaciones
- Cuando se está interpretando en función de ideas preconcebidas o de intereses personales
Si un mismo mensaje se le envía a 10 personas diferentes, la comprensión del mismo no tiene por qué ser idéntica, ya que de acuerdo a la interpretación de cada uno se quedará con una versión similar o completamente distinta según el momento, la situación y el entorno.
Por eso llego a la conclusión que cuanto más simples nos propongamos ser a la hora de expresarnos, más fácil será que él/ los receptores lleguen a comprender lo que queremos realmente explicar y así todo siempre estamos expuestos a que entiendan todo lo contrario de lo dicho.
Cuidado, porque las palabras una vez dichas, ya no se pueden borrar. Es necesario prestar especial atención a quienes nos dirigimos, para reducir el margen de distorsión, y así todo no estamos nunca exentos de errar la elección de palabras, cuando nos interpreten con un punto de vista personal al que no podemos llegar.
Fuentes
http://www.eumed.net
http://es.wikipedia.org
